Humor und Mut zur Veränderung sind laut Elke Lütkemeier wichtige Elemente für eine gelungene Moderation.
Dabei achtet Elke bewusst darauf, dass Moderations-Methoden und -Tools zu ihr passen und gleichzeitig dem Zweck des Meetings dienen. Der Mut, die Teilnehmenden mit einer Intervention auch mal zu irritieren, wird oft durch gute Ergebnisse belohnt. Um tragfähige Entscheidungen zu erzielen, sorgt sie mit geeigneten Methoden für eine aktive Beteiligung aller Teilnehmenden.
Für ihre persönliche Vorbereitung nutzt Elke gern ein Sparring. So bleibt sie auch in unvorhersehbaren Situationen flexibel, gelassen und souverän.
Die casusQuo GmbH prüft im Auftrag gesetzlicher Krankenkassen die eingehenden Krankenhausrechnungen. So sparen die Krankenkassen erhebliche Summen, die dann der Versichertengemeinschaft zugutekommen. Elke Lütkemeier ist Leiterin Marketing und Qualitätsmanagementbeauftragte bei casusQuo.